Langfristige Visionen für nachhaltigen Markterfolg

Unsere Mission

Als Teil der globalen Micro Matic Familie teilen wir eine gemeinsame Mission:


We develop, engineer, and manufacture extraordinary integrated dispense systems for a better beverage experience.

Through a flexible approach and a worldwide reactive and collaborative team of experts, we help the beverage industry players to meet customers’ needs and anticipate market requirements and trends.

With our local factories we are able to deliver, on a global scale, finished products and components combinable with each others, offering integrated solutions.
We are committed to a sustainable value chain, products with recycled and recyclable materials, in order to give a better beverage experience to the end user, and a better future for everyone.

Qualitäts- und Umweltpolitik

Die Unternehmenspolitik der DSI Micro Matic GmbH verfolgt langfristige Ziele. Langfristig bedeutet für unser Unternehmen, sich permanent den wandelnden Marktgegebenheiten und Kundenanforderungen anzupassen. Denn nur über eine ständige Zufriedenstellung unserer Kunden sind wir auch zukünftig in der Lage, kundenorientiert am Markt zu operieren und somit den wirtschaftlichen Erfolg sowie den Erhalt der Arbeitsplätze zu sichern. Damit jeder Mitarbeiter unseres Unternehmens in seiner täglichen Arbeit die Kundenorientierung an der obersten Stelle seines Handelns sieht, wurden Leitideen als Unternehmensmaxime aufgestellt und im gesamten Unternehmen bekannt gegeben.

Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut!

Oberstes Ziel aller Aktivitäten in unserem Unternehmen ist die Zufriedenstellung der Erwartungen des Kunden an unser Haus und unsere Leistungen. Das gilt für jeden Betriebsangehörigen und seinen jeweiligen Arbeitsplatz und nicht nur für die Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt.

Qualität heißt für uns, jeder Kunde hat das Recht auf die beste Betreuung!

Qualität ist die Basis für die Kundenzufriedenheit. Sie wird durch unsere Kunden definiert. Wir müssen uns daher ständig mit dem Ziel weiterentwickeln, unser bisheriges Niveau nicht nur zu halten, sondern es weiter zu verbessern – im Hinblick auf unsere Qualität und unsere Wirtschaftlichkeit.

Die Organisation unseres Unternehmens ist auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet!

Mit einer effizienten Organisation unseres Unternehmens verfolgen wir die Ziele, Fehler zu vermeiden, damit unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden und dadurch die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens zu steigern. Beide Faktoren kommen zunächst unseren Kunden zugute und sichern darüber hinaus unserem Unternehmen eine langfristige Existenz und somit allen Mitarbeitern den Arbeitsplatz.

Unser qualifiziertes Team ist jederzeit motiviert und organisiert!

Unsere Qualität ist in erster Linie von den Qualifikationen unserer Mitarbeiter abhängig, die wir durch kontinuierliche Schulungs- und Ausbildungsmaßnahmen in die Lage versetzen, ihre Aufgaben eigenverantwortlich und mit höchster Qualität zu erfüllen. Um eine fortlaufende Steigerung der Qualität und Wirtschaftlichkeit zu gewährleisten, sind Führungskräfte und Mitarbeiter gleichermaßen aufgefordert, ein Arbeitsumfeld sowie Arbeitsbedingungen zu schaffen, die stimulierend und motivierend auf die täglich Arbeit wirken.

Aktives Umweltbewusstsein ist Bestandteil eines guten Unternehmens!

Da unser Tagesgeschäft aus einer Vielzahl von umweltrelevanten Tätigkeiten besteht, ist für uns ein sachgerechter Umgang mit Arbeitsmitteln sowie ein minimaler Verbrauch von umweltbelastenden Stoffen eine logische Selbstverständlichkeit zum Schutz unserer Umwelt. Wir verpflichten uns zu einer strikten Einhaltung aller für uns bindenden Verpflichtungen wie z.B. Umweltvorschriften und Regeln.
Wir streben eine fortlaufende Verbesserung des Umweltmanagementsystems an, um die Umweltleistung u. a. durch Prüfung alternativer umweltfreundlicher Produkte und Verfahren sowie durch Substituierung von Gefahrstoffen zu verbessern.
Wir verpflichten uns, Abfälle und umweltbelastende Emissionen zu vermeiden bzw. auf ein Minimum zu reduzieren. Bei der Beschaffung werden Umweltauswirkungen hinsichtlich Verwendung und Entsorgung berücksichtigt.

Wir wollen bei jeder Präsentation der Firma auch unsere Umweltpolitik darstellen.

Kernwerte

Nachhaltigkeit

Wir behaupten nicht nur nachhaltig zu sein, wir demonstrieren es Schritt für Schritt.

Innovation

Innovativ zu sein bedeutet für uns den Wandel als Chance zu begreifen, welche es zu nutzen gilt.

Flexibilität

Wir reagieren schnell auf jede Anfrage und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen.

Zuverlässigkeit

Wir sind die erste Wahl für maßgeschneiderte Lösungen und Beratungsleistungen.

Teamwork

Jeder einzelne Mitarbeitende ist wichtig für den Unternehmenserfolg und leistet einen erkennbaren Beitrag. Wir pflegen eine sehr intensive und vertrauensvolle Zusammenarbeit, welche durch Fairness, Ehrlichkeit und Respekt gekennzeichnet ist.

Erfahrung

Über 100 Jahre Erfahrung mit Produkten für die Getränkeindustrie sind in der DSI Micro Matic GmbH an unserem Standort in Hamm, Westfalen gebündelt.